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Si no queda satisfecho… ¡reclame!: el futuro de la resolución de conflictos de consumo
(Centro de Estudios de Consumo. Universidad de Castilla-La Mancha, 2015)
Este artículo repasa los aspectos básicos del Anteproyecto de Ley de
Resolución Alternativa de Conflictos de Consumo -en adelante, Anteproyecto-,
presentado por el Ministerio de sanidad, servicios sociales e igualdad ...