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Servicios de atención al cliente en la Ley 3/2014, otra oportunidad desaprovechada

Mendoza Losana, Ana Isabel (Centro de Estudios de Consumo. Universidad de Castilla-La Mancha, 2014)
Directiva 2014/17/UE de 4 de febrero de 2014 sobre contratos de crédito celebrados con los consumidores para bienes inmuebles de uso residencial

Agüero Ortiz, Alicia (Centro de Estudios de Consumo. Universidad de Castilla-La Mancha, 2014)
Concepto de “desequilibrio importante” del art. 3.1 de la Directiva 93/13/CEE del Consejo, de 5 de abril de 1993, sobre cláusulas abusivas en contratos con consumidores

Martínez Espín, Pascual (Centro de Estudios de Consumo. Universidad de Castilla-La Mancha, 2014)
Acciones colectivas para la defensa de los derechos de los consumidores: ejecución de sentencia y deber de la entidad condenada de entregar el listado de todos los clientes afectados

Cordón Moreno, Faustino (Centro de Estudios de Consumo. Universidad de Castilla-La Mancha, 2014)
Las disposiciones legales hipotecarias no pueden ser abusivas a efectos de la Directiva 13/93

Elisa, Torralba Mendiola (Centro de Estudios de Consumo. Universidad de Castilla-La Mancha, 2014)
Daño moral y anulación del contrato por error: Participaciones Preferentes. La justicia del Cadí. Notas a la SJPI Santander, número 2, 10 de abril de 2014

José Ramón, García Vicente (Centro de Estudios de Consumo. Universidad de Castilla-La Mancha, 2014)
Reformas de la Ley Concursal e insolvencia de la persona física. La persona física insolvente, de nuevo olvidada

Cuena Casas, Matilde (Centro de Estudios de Consumo. Universidad de Castilla-La Mancha, 2014)
La protección de los consumidores y usuarios en las Illes Balears: la Ley 7/2014, de 23 de julio

Paniza Fullana, Antonia (Centro de Estudios de Consumo. Universidad de Castilla-La Mancha, 2014)
¿Pueden los consumidores de luz y de gas exigir la restitución de lo cobrado en virtud de modificaciones de tarifas no comunicadas conforme a la Sentencia del Tribunal de Justicia de la Unión Europea de 23 de octubre de 2014?

Mendoza Losana, Ana Isabel (Centro de Estudios de Consumo. Universidad de Castilla-La Mancha, 2014)
De facturas enmarañadas, consumos estimados, cláusulas abusivas y otras infracciones administrativas en el suministro de energía eléctrica

Cordero Lobato, Encarna (Centro de Estudios de Consumo. Universidad de Castilla-La Mancha, 2014)

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