Automatización de pollers de Centreon.
Abstract
Hoy en día, las empresas han experimentado un considerable aumento en el número de
personas encargadas de la gestión y mantenimiento de las infraestructuras referentes a los
servicios que ofrecen a sus usuarios. Este incremento es debido al mayor uso de los servicios
de red utilizados por los usuarios. Para poder aumentar la capacidad de estos sistemas, se han
creado dispositivos intermedios con el fin de distribuir el trabajo en estos, para descongestionar
el equipo principal y permitir la escalabilidad de los sistemas.
Estos equipos intermedios se encuentran dotados de la misma configuración para que
cualquiera de ellos pueda realizar las tareas que anteriormente se ejecutaban en el equipo
principal. Todas las tareas necesarias para la puesta en marcha de un nuevo equipo intermedio
son tareas repetitivas, y realizadas por operarios, que deben seguir un conjunto de instrucciones
de forma idéntica para cada una de estas estructuras.
Dado la existencia de tareas repetitivas surge el concepto de automatización, concepto que
engloba este proyecto. El desarrollo de este proyecto por lo tanto se basa en la eliminación del
factor humano en la ejecución de estas tareas, mediante la integración de una herramienta de
gestión de la configuración con el que poder realizar la correcta instalación y configuración
de cada uno de estos sistemas intermedios, eliminando la intervención de personas, los fallos
humanos y reduciendo los costes de implantación de nuevos dispositivos con los que aumentar
la carga de trabajo. La solución aportada tras este desarrollo permitirá a su vez configurar
nuevas funcionalidades que serán instaladas en los equipos con dicha herramienta siendo
estas correctamente validadas, así como eliminar el mayor número de interacciones humanas
necesarias para realizar el despliegue completo de un equipo. Nowadays, companies have experienced a considerable increase in the number of people
in charge of the management and maintenance of the infrastructures related to the services
they offer to their users. This increase is due a to greater use of network services by users.
In order to enhance the capacity of these systems, intermediate devices have been created in
order to distribute the work in them, to relieve the main equipment and allow the scalability
of the systems.
This intermediate equipment is equipped with the same configuration so that any of them
can perform the tasks that were previously executed in the main equipment. All necessary
tasks to start up a new intermediate equipment are repetitive tasks, and they are performed by
operators, who must follow a set of instructions in the same way for each of these structures.
Due to the existence of repetitive tasks, the concept of automation arises, a concept
that covers this entire project. The development of this project is therefore based on the
elimination of the human factor in the execution of these tasks, through the integration of
a configuration management tool with which the correct installation and configuration of
each of these intermediate systems can be carried out, eliminating the intervention of people,
human errors and reducing the costs of implementing new devices with which to increase the
workload. The solution provided after this development will also allow the configuration of
new functionalities that will be installed in the equipment with this tool, being these correctly
validated, as well as eliminating the greater number of human interactions needed to carry out
the complete deployment of an equipment.